Umroh Reguler 12 Hari 2024

PENDAFTARAN

1. Mengisi dan menandatangani Formulir Pendaftaran (terlampir) 
2. Paspor asli (masih berlaku minimal 7 bulan dengan nama 2 kata)* 
3. KTP 
4. Kartu Keluarga (KK) 
5. Buku Nikah (bagi suami istri yang keberangkatan umroh) 
6. Akta Kelahiran (belumada KTP)
7. Buku Kuning Meningitis (ICV)

Note :

• Dokumen diserahkan pada saat pendaftaran.
• Bagi yang belum memiliki dokumen poin b, pihak Kami bersedia membantu pengurusan jika diperlukan.

• Pembayaran biaya Umroh:

1. Commitment Fee sebesar Rp 1.000.000 pada saat pendaftaran
2. DP sebesar Rp 5.000.000 setelah info group definite atau H-40 dari rencana tanggal keberangkatan
3. Pelunasan saat H-30 dari rencana tanggal keberangkatan
4. Jamaah yang mendaftar saat H-40 s.d. H-31 dari rencana tanggal kekeberangkatan harus membayar DP
5. Jamaah yang mendaftar saat H-30 dan setelahnya dari rencana tanggal kekeberangkatanan wajib melakukan pembayaran penuh (full payment).

• Group akan dikeberangkatankan apabila mencapai jumlah minimum peserta. Jika kurang dari minimum peserta, Kami berhak melakukan penyesuaian harga program umroh / mengganti tanggal kekeberangkatanan / membatalkan kekeberangkatanan.

PEMBATALAN 

• Pembatalan kekeberangkatanan dikarenakan kesalahan dari Shahira Umroh terkecuali dikarenakan force majeure, maka Shahira Umroh berkewajiban mengembalikan biaya yang telahdisekerkan oleh calonjamaah.
• Pembatalan kekeberangkatanan yang dilakukan oleh calonjamaah berlaku ketentuan sebagai berikut:

1. Pengajuan pembatalan kekeberangkatanan diajukan secara tertulis kepada Shahira Umroh dan ditanda tangani diatas materai oleh masing-masing calon jamaah.
2. Pembatalan 30 hari sebelum kekeberangkatanan dikenakan biaya 100% dari harga paket, pengembalian akan dilakukan selama 30 hari setelah pembatalan.
3. Pembatalan lebih dari 30 hari sebelum kekeberangkatanan, akan dikenakan biaya administrasi dan biaya-biaya lain yang telah dibayarkan oleh Shahira Umroh.
4. Pengembalian sisa dana oleh Shahira Umroh akan ditransfer ke rekening wakil calonjamaah yang termaksud dalam Perjanjian ini atau ke rekening atas nama jamaah masing-masing yang mengundurkan diri.

PENGEMBALIAN

• Tiket transportasi serta akomodasi yang tidak terpakai tidak dapat diuangkan kembali
• Bila calon jamaahumroh berhalanganatausakit sebelum tanggal kekeberangkatanan yang dijadwalkan, maka pengembalian uang/biaya pembatalan, akan mengacu kepada pasal pembatalan.
• Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh calonjamaahdikarenakan berhalangan atau sakit selama perjalanan, calonjamaahtidak berhak menuntut uang kembali.
• Bagi calon jamaah umroh yang tidak diijinkan masuk atau dikenakan tindakan deportasi oleh pihak imigrasi Negara setempat (walaupun sudah memiliki visa), atau yang dikelak oleh perusahaan penerbangan, atau dalam perjalanan menderita sakit, atau ada kelainan jiwa, atau dalam perjalanan mengalami kecelakaan, yang terpaksa harus kembali atau menyimpang dari perjalanan yang telah ditentukan dalam program umroh, atau terpaksa membatalkan sebagian/hampir seluruh perjalanan setelah kekeberangkatanan, tidak berhak atas pengembalian uang atau bentuk pengembalian lain apapun atas jasa-jasa yang belum atau tidak digunakan.
• Daftar hotel dan jadwal program umroh dapat berubah tanpa mengurangi isi daripada program umroh
• Dalam keadaan Force Majeure/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam dan lain-lain, rencana perjalanan dapat dirubah baik susunan maupun jadwalnya, hal ini demi kepentingan dan keamanan seluruh rombongan.