6D4N SPECIAL DREAM TRIP VIETNAM

SYARAT DAN KETENTUAN :        

1. Pembayaran biaya Tour:

• DP sebesar IDR: 9.000.000 – per peserta (NON-REFUNDABLE)
• Pembayaran DP wajib dibayarkan saat H-60 dari rencana tanggal keberangkatan
• Pelunasan saat H-30 dari rencana tanggal keberangkatan
• Biaya tour dan jadwal tiket pesawat dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu (menyesuaikan fluktuasi kurs, kenaikan harga tiket/fuel surcharge, pajak bandara, hotel, atau tipping) selama peserta belum melakukan deposit atau jika terjadi kondisi di luar kendali pihak penyelenggara
• Group akan diberangkatkan apabila mencapai jumlah minimum peserta. Jika kurang dari minimum peserta, Kami berhak melakukan penyesuaian harga program tour / mengganti tanggal keberangkatan / membatalkan keberangkatan

PEMBATALAN :

Jika terjadi pembatalan acara tour oleh Peserta sebelum tanggal keberangkatan maka biaya pembatalan adalah sebagai berikut :

1. Setelah pendaftaran : Downpayment (NON-REFUNDABLE)
2. 30-15 H kalender sebelum keberangkatan   : 80% dari biaya tour
3. 15-0 H kalender sebelum keberangkatan : 100% dari biaya tour
4. Klausul Khusus Tiket: Apabila tiket pesawat sudah diterbitkan (issued), maka seluruh biaya tiket dan biaya tour menjadi Non-Refundable (tidak dapat dikembalikan). Dalam kondisi ini, Kebijakan Pembatalan (Cancellation Policy) berdasarkan periode waktu tidak lagi berlaku, dan peserta akan dikenakan denda sebesar 100% dari total harga paket jika melakukan pembatalan dengan alasan apa pun.

Biaya pembatalan di atas juga berlaku bagi:

1. Peserta yang mengganti tanggal keberangkatan atau mengganti paket/jenis tour.
2. Peserta yang terlambat memberikan persyaratan VISA dari batas waktu yang telah di tentukan dan mengakibatkan Peserta tidak dapat berangkat tepat pada waktunya karena permohonan visa-nya masih diperoses oleh Kedutaan.
3. Pembatalan yang dilakukan oleh salah satu pihak (Peserta atau Shahira Travel) karena bencana alam, perang, wabah penyakit, aksi teroris atau keadaan ‘Force Majeure’ lainnya, maka ketentuan-ketentuan di atas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, tergantung dari kebijakan pihak airlines, hotel dan agen di luar negeri.
4. Shahira Travel berhak membatalkan pendaftaran Peserta tour yang belum membayar uang muka atau pelunasan sesuai batas waktu yang telah ditentukan Shahira Travel.
5. Bila permohonan VISA ditolak, sedangkan tiket sudah diterbitkan sebelum permohonan VISA disetujui, karena keharusan sehubungan dengan tenggat waktu yang ditentukan perusahaan penerbangan (airlines), maka biaya VISA dan Tiket tidak dapat dikembalikan.

     PENGEMBALIAN :

1. Tiket pesawat udara, kereta api, dan transportasi lainnya serta akomodasi yang tidak terpakai tidak dapat diuangkan kembali
2. Bila calon Peserta tour berhalangan/sakit sebelum tanggal keberangkatan yang dijadwalkan maka pengembalian uang/biaya pembatalan, akan mengacu kepada pasal pembatalan.
3. Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh para Peserta dikarenakan berhalangan atau sakit selama perjalanan, para Peserta tidak berhak menuntut uang kembali.
4. Bagi Peserta tour yang tidak diijinkan masuk atau dikenakan tindakan deportasi oleh pihak imigrasi Negara setempat (walaupun sudah memiliki visa), atau yang ditolak oleh perusahaan penerbangan, atau dalam perjalanan menderita sakit, atau ada kelainan jiwa, atau dalam perjalanan mengalami kecelakaan, yang terpaksa harus kembali atau menyimpang dari perjalanan yang telah ditentukan dalam acara tour, atauterpaksa membatalkan sebagian/hampir seluruh perjalanan setelah keberangkatan, tidak berhak atas pengembalian uang atau bentuk pengembalian lain apapun atas jasa-jasa yang belum atau tidak digunakan.

1. Daftar hotel dan jadwal tour dapat berubah tanpa mengurangi isi daripada tour
2. Peserta wajib mengikuti seluruh acara tour, apabila ada sebagian/seluruh acara tour yang tidak diikuti, kemungkinan akan dikenakan penalti.
3. Dalam keadaan Force Majeure/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam dan lain-lain, rencana perjalanan dapat dirubah baik susunan maupun jadwalnya, hal ini demi kepentingan dan keamaan seluruh rombongan.